Die häufigsten Ursachen für unterbrochene Downloads:
- Instabile Verbindung
Wenn du drahtlos mit dem Internet verbunden bist, können Störungen dazu führen, dass die Verbindung gelegentlich abbricht. Die Störungen werden z. B. durch andere WLANs, Mikrowellenherde, drahtlose Lautsprecher, Babyphone usw. verursacht.
Versuche, näher an den Router/Zugangspunkt heranzurücken, schalte die Störquellen aus oder verbinde deinen Computer über ein Netzwerkkabel mit dem Router.
- Störung der Verbindung
Leider kommt es bei allen Internetanbietern gelegentlich zu technischen Störungen, die zu einer Unterbrechung der Verbindung führen können. Diese Störungen sind oft regional begrenzt und dauern in der Regel ein paar Stunden, manchmal aber auch mehrere Tage.
Ein typisches Anzeichen für diese Art von Störung ist, dass bei einer Unterbrechung der Verbindung ein Lämpchen an deinem Router blinkt, weil dieser versucht, die DSL-Verbindung wiederherzustellen.
In diesem Fall bleibt dir leider nur die Möglichkeit, deinen Internetanbieter zu kontaktieren und/oder zu warten, bis die Störung behoben ist.
- Zieldatenträger voll oder kann große Datei nicht speichern
Wenn du deinen Download direkt auf einem USB-Stick, einer Speicherkarte usw. speicherst, kann der Download unterbrochen werden, wenn der Datenträger voll ist oder die maximal mögliche Dateigröße überschritten wird.
In diesem Fall speichere den Download zuerst direkt auf deinem Computer.
Wenn sich dein Download-Problem nicht mit den oben genannten Anweisungen lösen lässt, versuche bitte, den Download auf einem anderen Computer und/oder über eine andere Internetverbindung durchzuführen. Du kannst dann die heruntergeladene(n) Datei(en) auf den gewünschten Computer übertragen, z.B. per USB-Stick.